디지털 시대의 마케팅은 콘텐츠 제작과 광고 집행을 넘어 개인화된 고객 경험을 제공하고, 데이터를 활용한 효율성을 극대화하는 방향으로 진화하고 있습니다. 마케팅 자동화 도구는 반복적인 작업을 줄이고, 효율적인 고객 관리 및 매출 증대를 가능하게 하며, 중소기업부터 대기업까지 다양한 규모의 기업에 필수적인 도구로 자리 잡았습니다.이 글에서는 마케팅 자동화의 정의, 주요 기능, 추천 도구, 활용 전략, 그리고 성공 사례를 소개합니다. 마케팅 자동화란 무엇인가?정의와 목적마케팅 자동화는 소프트웨어와 기술을 활용하여 반복적인 마케팅 작업을 자동화하고, 고객 데이터를 분석해 개인화된 경험을 제공하는 시스템입니다. 목적: 시간 절약, 고객 관리 효율화, 매출 증대. 주요 기능이메일 마케팅 뉴스레터, 환영 이메..
